Tourism Fast Forward

📊 Use-Case Innsbruck Tourismus: Vom Bauchgefühl zur Datenintelligenz

verfügen heute über eine Vielzahl an – von Echtzeit-Sensoren an Points of Interest über Mobilfunkdaten bis hin zu Nächtigungsstatistiken und Produktdaten.

Die eigentliche Herausforderung liegt jedoch nicht darin, immer mehr Daten zu sammeln. Entscheidend ist, Daten sinnvoll miteinander zu verknüpfen und daraus fundierte Entscheidungen abzuleiten.

Beim zeigen Markus Ogris, Digitalisierung & Daten | CDO Chief Digital Officer bei Innsbruck Tourismus und Mario Tuta, Data Scientist & KI Berater, anhand des Praxisbeispiels Innsbruck Tourismus, wie dieser Weg aussehen kann.

Im Mittelpunkt steht der Aufbau eines eigenen als zentraler Baustein der digitalen Transformation:
👉 Wie lassen sich touristische Datenquellen zusammenführen?
👉 Wie werden Daten zur verlässlichen Basis für Analyse &
Entscheidung?
👉 Welche Rolle spielen Daten bei Besucherlenkung,
Produktentwicklung und Destinationsmanagement?
👉 Wie wird aus Datenintelligenz konkreter Nutzen für eine
Destination?

Ein Use-Case, der zeigt, wie Datenstrategie, moderne Datenarchitekturen und konkrete Destinationspraxis zusammenkommen.

📅 19. November 2026 | 15:15–15:35 Uhr
📍 Europahaus Mayrhofen, Zillertal
🎟️ – 18. & 19. November 2026
👉 Mehr zum Programm und Tickets: tourismfastforward.com

🤖 Neu im 2-Tages-Ticket inkludiert: KIDU Workshop
am 18.11: „KI im Betrieb: Was geht, was erlaubt ist, was es braucht.“

Wie lässt sich KI im Hotel- und Tourismusbetrieb heute wirklich sinnvoll einsetzen, und was muss dabei beachtet werden?

Am 18. November 2026 von 16:00 bis 17:00 Uhr wird es beim ganz konkret:
👉 Was leistet KI heute wirklich?
👉 Was ist erlaubt, was nicht?
👉 Wie sieht die Zukunft im Betrieb aus?
👉 Wie wird daraus ein konkreter Fahrplan für den Betrieb?

Jannik Kuechler und Thomas Seiger zeigen anhand von Praxisbeispielen, was heute im Hotel- und Gastrobetrieb wirklich funktioniert, welche Spielregeln bei der Nutzung von KI dabei gelten und wie sich die Arbeit in den nächsten Jahren verändert. Zum Abschluss geht es darum, wie daraus ein Fahrplan für das eigene Haus wird.

Der ist im 2-Tages-Ticket inkludiert – gemeinsam mit dem TFF & am 18.11 ab 18:00 Uhr sowie dem am 19. November.

KIDU Workshop im Zuge
📅18. November 2026 | 16:00–17:00 Uhr
📍 Europahaus Mayrhofen
🎟️ 2-Tages-Ticket: € 492 inkl. 20 % MwSt.

👉 Jetzt 2-Tages-Ticket sichern: www.tourismfastforward.com

🎟️ REGULAR-TICKETS für den erhältlich!
Am 18. & 19. November 2026 geht es im Europahaus Mayrhofen um die zentrale Frage:

"Wie gelingt KI-Transformation im Tourismus – klar geführt, sinnvoll angewendet und nachhaltig gestaltet?"

Jetzt stehen die Regular-Tickets zum Kauf bereit:
🔹 1-Tages-Ticket | 19.11.26 | 09:00–17:00 Uhr, ohne Abend-Event
🔹 2-Tages-Ticket | inkl. 18.11.26 mit KIDU-Workshop &
Get-together Dinner inkl. Kongresstag am 19.11 bis 17:30 Uhr.

🤖 Neu im 2-Tages-Ticket inkludiert: KIDU Workshop:
„KI im Betrieb: was geht, was erlaubt ist, was es braucht.“

Am 18. November von 16:00–17:00 Uhr geht es ganz konkret um KI im Hotel- und Gastrobetrieb:
👉 Was leistet KI heute wirklich?
👉 Welche Daten dürfen in welches Werkzeug?
👉 Wer haftet – und was muss gekennzeichnet werden?
👉 Wie wird daraus ein konkreter KI-Fahrplan für den Betrieb?

Und natürlich wartet am 18. November ab 18:00 Uhr noch mehr: Change Tourism Austria - CTA Networking, Use-Case & Tasting, das gemeinsame TFF mit Tiroler Schmankerln.

Am 19. November folgen unter anderem 3 , KI & digitale Souveränität, KI-Datenstrategie und konkrete - aus Tourismus und Destinationen.

📅 18.–19. November 2026
📍 Europahaus Mayrhofen, Zillertal
🎟️ Jetzt Regular-Ticket sichern:
https://www.tourismfastforward.com/

🎤Speakerin Spotlight | Teresa Karan
🤖 Vortrag: KI arbeitet. Was bleibt für uns?

verändert nicht nur einzelne Aufgaben – sondern ganze Arbeitsweisen. Beim zeigt Teresa Karan, Head of Digital, Innovation & AI der Österreich Werbung / Austria Tourism, anhand konkreter Use Cases, wie KI bereits heute im Tourismus eingesetzt wird.

Dabei geht es unter anderem um Anwendungen in:
🔹 Tourismusforschung
🔹 Website & Content
🔹 Eventmanagement
🔹 Projektmanagement

KI kann Prozesse beschleunigen, Entscheidungen vorbereiten und neue Arbeitsweisen ermöglichen. Doch mit zunehmender Automatisierung stellt sich eine zentrale Frage: Wenn KI immer mehr übernimmt – was bleibt menschliche Aufgabe?

Teresa Karan verbindet konkrete Praxisbeispiele aus der Österreich Werbung mit dem strategischen Blick auf die Veränderungen, die Agentic AI für Rollen, Kompetenzen und Zusammenarbeit mit sich bringt.

TourismFastForward 2026
📅 18.–19. November 2026
📍 Europahaus Mayrhofen, Zillertal

Ein Vortrag für alle, die nicht nur über Agentic AI sprechen, sondern verstehen möchten, wie sich Arbeit im Tourismus tatsächlich verändert.
👉 Details & Tickets: tourismfastforward.com

KI in dezentralen Strukturen zu verankern, ist eine besondere Herausforderung – gerade dann, wenn mehrere eigenständige
Gesellschaften zusammenspielen.

Beim gibt Martina Höller - Data & AI Officer, Lebensraum Tirol Gruppe - einen praxisnahen Einblick:

🤖 Warum wurde eine eigene KI-Stabsstelle geschaffen?
🎯 Wie lassen sich Strategie und Use-Cases sinnvoll steuern?
⚙️ Welche Rolle spielt in dezentralen Strukturen?
🚀 Und wie gelingt der Schritt von der Projektphase in den Regelbetrieb?

Dabei geht es nicht nur um Erfolge, sondern auch um die Herausforderungen, die Transformation in der Praxis mit sich bringt:

Erwartungsmanagement, knappe Ressourcen und unterschiedliche Anforderungen innerhalb einer Unternehmensgruppe.

Ein spannender für alle, die KI nicht nur ausprobieren, sondern nachhaltig in ihrer Organisation verankern wollen.

📅 18. & 19. November 2026
📍 Europahaus Mayrhofen | Zillertal
🎟️ Details & Tickets: tourismfastforward.com

🤖 | Stefan Erschwendner
beantwortet Fragen. Aber was passiert, wenn sie beginnt zu handeln?

Die nächste Entwicklungsstufe künstlicher Intelligenz heißt – und sie wird verändern, wie Tourismusbetriebe arbeiten.

Beim zeigt Stefan Erschwendner, Managing Partner von Frontira, warum Agentic AI weit mehr ist als der nächste KI-Trend.

🎤 beim : „Wenn KI ins Handeln kommt – Was
Agentic AI im Tourismus verändert“
📅 19. November 2026 📍 Europahaus Mayrhofen

Agentic AI wird nicht einfach bestehende Prozesse beschleunigen. Sie wird verändern, wie wir Arbeit organisieren. Sind Sie bereit für den nächsten Schritt der KI?

Während viele Unternehmen heute noch mit Chatbots oder Textgeneratoren experimentieren, übernimmt ganze Aufgaben & Workflows.

Erfahren Sie:
✔️ warum Agentic AI mehr ist als ein weiterer KI-Hype
✔️ wie intelligente Workflows auf bestehenden Systemen
aufsetzen
✔️ welche neuen Möglichkeiten für Gäste, Mitarbeitende und
Destinationen entstehen
✔️ warum Ausprobieren heute wichtiger ist als Perfektion
✔️ wie Tourismusbetriebe jetzt die ersten konkreten Schritte
setzen können

„Die entscheidende Frage ist nicht, welche KI-Tools ein Tourismusbetrieb ausprobiert. Entscheidend ist, welche Arbeit dadurch neu möglich wird – für Gäste, Teams und ganze Destinationen.“ – Stefan Erschwendner

Zum :
Als Managing Partner von Frontira unterstützt Stefan Erschwendner Unternehmen in Europa und den USA dabei, AI-Agenten produktiv einzusetzen und intelligente Geschäftsprozesse aufzubauen. Mit innovativen Projekten wie Lobster L***r – einem vollständig KI-gestützten Bierprojekt – wurde Frontira mehrfach ausgezeichnet und international bekannt.

🧠 | Dr. Thomas Pisar
Warum scheitern so viele KI-Projekte – obwohl die Technologie immer besser wird? Vielleicht liegt die Antwort gar nicht bei der KI.

Zum Auftakt des eröffnet Dr. Thomas Pisar mit einer , die bewusst einen anderen Blick auf das Thema wirft:

🎤 Keynote: "KI, Komplexität und Kultur“
📅 19. November 2026
📍 Europahaus Mayrhofen

Während vielerorts über neue Tools, Automatisierung und Algorithmen gesprochen wird, stellt Thomas Pisar die entscheidende Frage: Wie verändert KI eigentlich unsere Organisationen – und sind wir kulturell überhaupt darauf vorbereitet?

Freuen Sie sich auf eine Keynote, die wissenschaftliche Erkenntnisse, langjährige Praxiserfahrung und eine Prise Humor verbindet.

Dabei geht es unter anderem um:
✔️ den Unterschied zwischen künstlicher & menschlicher
Intelligenz
✔️ warum klassische Steuerungsmodelle in einer komplexen Welt
an ihre Grenzen stoßen
✔️ welche Auswirkungen KI auf Führung, Zusammenarbeit und
Unternehmenskultur hat
✔️ wie Organisationen auch in Zeiten rasanter Veränderungen
handlungsfähig bleiben

Sind Ihre Organisation und Ihre Führung bereit für das KI-Zeitalter?

Wir freuen uns auf eine Keynote, die Denkanstöße liefert – und garantiert noch lange nach dem Vortrag Gesprächsthema sein wird.

Programm & Anmeldung: https://www.tourismfastforward.com/

Details zum Speaker:
Als Physiker, Executive Advisor und Autor des Buches „Komplexität als Stärke“ verbindet Thomas Pisar wissenschaftliche Präzision mit jahrzehntelanger Transformationserfahrung. Über 25 Jahre verantwortete er Veränderungsprogramme in großen Technologieorganisationen – zuletzt als Director TEC Transformation bei A1 Telekom Austria, wo er die Transformation einer der größten Technologieorganisationen Österreichs mitgestaltete. Heute begleitet er Führungskräfte und Unternehmen dabei, in Zeiten von KI und wachsender Komplexität Orientierung zu gewinnen und Organisationen zukunftsfähig zu entwickeln.

„Nicht die Qualität unserer Algorithmen entscheidet über den Erfolg von KI, sondern die Qualität unserer Organisationen, ihrer Kultur und ihrer Fähigkeit, mit Komplexität umzugehen.“ – Dr. Thomas Pisar.

🍻 Abendprogramm 18. November - Der perfekte Auftakt für den

Wer beim erst am Morgen des Kongresses anreist, verpasst bereits einen besonderen Teil des TFF-Erlebnisses.

📅 18. November 2026 | ab 18:00 Uhr| Europahaus Mayrhofen
Wir starten gemeinsam in zwei inspirierende Kongresstage – mit Networking, Innovation, Genuss und viel Raum für Austausch.

🤝 mit Change Tourism Austria - CTA
Zum Auftakt treffen sich Teilnehmer, Partner und Vortragende in entspannter Atmosphäre. Gemeinsam mit Teresa Karan geht es um Austausch, neue Kontakte und aktuelle Entwicklungen im Tourismus.

🤖 – wenn KI Bier braut
Der pensionierte Braumeister Gerhard Erschwendner und Stefan Erschwendner präsentieren den außergewöhnlichen KI-Use-Case Lobster L***r: Ein Bier, das mithilfe eines KI-Agenten von der Idee über Rezeptur und Brauprozess bis hin zum Marketing entwickelt wurde.

🍻 Innovation zum Verkosten & Anstoßen
Natürlich bleibt es nicht bei der Theorie: Beim Lobster L***r Tasting können wir den KI-Use-Case anschließend auch ganz analog erleben – und verkosten.

🍽️ Tiroler – klassisch & neu interpretiert
Nach der Bierverkostung bleiben wir im Foyer des Europahaus. Dort erwartet uns ein Buffet mit verschiedenen Tiroler Schmankerln – klassisch und neu interpretiert.

Der Abend soll vor allem eines sein: Zeit für Gespräche, Networking und Socialising. Ohne straffes Programm, ohne Zeitdruck – einfach ankommen, austauschen und gemeinsam in den starten.

💡 Unser Tipp: Plane deine Anreise bereits für Mittwoch und starte gemeinsam mit der TFF-Community in zwei inspirierende Tage.

Wir freuen uns auf einen besonderen Auftaktabend!

🚨 Start EARLYBIRD Verkauf für den TourismFastForward 2026!

Noch bis 23. September 2026 gibt es die -Tickets für den diesjährigen TFF – bevor der reguläre Ticketpreis gilt.

Das Programm vom 18.-19. November in Mayrhofen hat einiges zu bieten:

🧠 , & Kultur Dr. Thomas Pisar zeigt, warum KI-Transformation nicht bei Technologie beginnt, sondern bei Führung, Organisation und Kultur.

🤖 im Tourismus
Stefan Erschwendner zeigt, wie KI vom Antworten zum Handeln kommt – und welche neuen Möglichkeiten dadurch für Gäste, Teams und Destinationen entstehen.

🔐
Markus Egger mit reTECH Europe: Wie können wir Daten, Plattformen und technologische Entwicklungen souverän und europäisch gestalten?

🎮 Gaming & E-Sports
Michael Walzer mit einem Update zu den aktuellen Initiativen und der Frage, wie Gaming strategisch im Tourismus verankert werden kann.

📊 Spannende KI Use-Cases aus der Praxis für die Praxis
Von Innsbruck Tourismus über Tourismusverband Mayrhofen bis zu weiteren Destinationen und touristischen Unternehmen sowie von Teresa Karan Österreich Werbung / Austria Tourism. Was funktioniert bereits in der Praxis – und was können wir daraus lernen?

💳 Card Lab & digitale Gästeregistrierung
Updates, Praxis-Insights und konkrete Entwicklungen rund um digitale Services im Tourismus.

Dazu: eudi Wallet, KI-Strategie der Tirol Werbung, neue KI-Anwendungen und viel Raum für Austausch und Networking.

📅 18. & 19. November 2026
📍 Europahaus Mayrhofen, Zillertal
🎯 KI-Transformation im Tourismus: Klar führen, sinnvoll
anwenden, nachhaltig gestalten.
👉 Earlybird-Ticket sichern: https://www.tourismfastforward.com/

Zwei Tage Inspiration. Praxis. Austausch. Und jede Menge Ideen für den Tourismus von morgen.

🏔️ TFF-HOTEL-RATE 2026 | Komfortabel übernachten.
Bestens vernetzt.

Wer zum TourismFastForward 2026 nach Mayrhofen kommt, kann sich jetzt auch die passende Übernachtung zum Sonderpreis sichern.

🏨 TFF-Übernachtungs-Package im Hotel Neuhaus, Mayrhofen:
• Standard-Einzelzimmer inkl. Frühstück
• € 160,00 inkl. MwSt. + € 3,20 Ortstaxe
• Kennwort: „TFF“
• kostenlose Stornierung bis 26.10.2026
• nur solange der Vorrat reicht
👉 Jetzt direkt beim Hotel buchen:
https://www.neuhaus-zillertal.com/

Falls das Hotel bereits ausgebucht sein sollte, gibt es weitere Unterkünfte in Mayrhofen hier:
https://www.mayrhofen.at/de/pages/unterkuenfte-suchen-buchen

📅 18. & 19. November 2026
📍 Europahaus Mayrhofen, Zillertal
🎯 KI-Transformation im Tourismus

Wir sehen uns beim TFF2026!